Déconnexions intempestives Freebox 5 depuis qq jours

simjc28

Bon je vous donne qq nouvelles :

Donc en fait, même sans l'onduleur, ma Freebox a bien fonctionné pendant 1 journée et demi et paf de nouveau les mêmes problèmes de désynchro intempestive.

J'ai donc contacté d'abord France Télécom en premier. Car en fait j'avais un vieille installation avec un seul filtre maitre placé sur une prise téléphonique et du coup je n'avais pas besoin de filtre sur chaque prise. C'était ce qui se faisait il y a 6 ou 7 ans tou au début de l'ADSL.
J'ai fait venir FT pour enlever cette installation (puisque dans un boitier non ouvrable). Et depuis hier j'ai une installation classique comme tout le monde. (pour la modique somme de 93 euros quand même, enfin il a qd meme passé pas mal de temps à bricoler toutes les prises téléphones et le boitier principal aussi...au passage il a déconnecté le condensateur qui était dans le boitier principal).

Ce matin, le technicien de Free est venu (donc pour rien mais tant pis je vais payer 49 euros) , mais au moins il a tout vérifié et maintenant mon taux d'erreur FEC est descendu 93 (au lieu de 500 000 l'autre jour). Il m'a expliqué en fait que l'ancien filtre était bien tant qu'on était avec un débit pas trop élevé, mais la j'ai maintenant 22 Mo (étant à 540 metres du point d'accès). Du coup, la Freebox accumulait les erreurs et au bout d'un moment, elle se désynchronisait, je devais la réinitialiser pour mettre le compteur d'erreur à zéro. En plus, les composant de ce filtre mural devaient être un peu "fatigués" (j'explique à ma façon comme j'ai compris, c'est surement pa s les bons termes techniques)

J'espère que ça va bien marcher maintenant et je remercie ceux qui m'ont aidé.

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 4502

Et voilà, onduleur plus filtre maitre = énormes soucis pour la fbx.
Sans parler du condo qui était planqué dans le boitier d'arrivée FT, ahhhh le condo...
Je confirme qu'à 540 mètres du DSLAM, ton débit va exploser tous les records connus à ce jour Laughing

et 22 Mo, je suis sûr, c'est juste parce que tu es en mode standard sur le réglage du ping, mais c'est déjà une sacrée performance (tu ferais des envieux partout avec un tel débit).
Voici la procédure de réinitialisation complète des FBXs: Hard Reboot des FBXs
En tout cas, Merci d'être revenu nous informer de tout çà et de ce que tu as entrepris chez toi, ton expérience servira sûrement à d'autres ici, ou ailleurs... Wink

S'il y a encore le moindre souci, on est à ta dispo. Wink

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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 4717

D'ailleurs c'est un peu bizarre que F.T. ait à l'époque laissé un condendateur sur l'installation, alors qu'ils sont venu pour installer le filtre maitre.... Confused

Peut-être qu'à l'époque du 512 Kbits la présence d'un condo n'était pas pénalisante... Rolling Eyes

En tout cas cette opération de réfection de ton installation téléphonique que pourra être que TRES bénéfique à tes performances ADSL, c'est certain !! Smile

simjc28

En fait, je ne suis pas sûr parce que le technicien de FT a pas mal trrifouillé dans le boitier d'arrivée et qu'il était sur un escabeau, mais je crois que le condensateur était là mais déjà inactif. Entre parenthèses, la réfection de l'installation semblait de toutes façons utile vu la poussière qui était le boitier depuis le temps....

Bref le condensateur est resté mais il est déconnecté. Et le technicien de Free m'a dit OK, on sait jamais si un jour FT veut refaire je ne sais quel test. Il m'a effectivement expliqué que le filtre de l'époque supportait bien 512 K mais difficilement plus de 20 Mo. Par contre FT n'était pas convaincu que le pb venait de là...pour lui c'était surement la Freebox....évidemment chacun prèche pour sa paroisse.

Il faut noter que je n'avais pas de soucis avec la Freebox 4 mais que mes soucis sont apparus avec la version 5 , et ne faisaient que s'accroitre avec des déco ou désynchro de plus en plus fréquentes. Le technicien de Free m'a confirmé que la Fbx 5 est beaucoup plus sensible et qu'elle ne "pardonne" pas les installations un peu "à la limite"...mais évidemment, il y a des nouvelles fonctions, style possibilité d'avoir la télé sur un poste à distance, disque dur sur le boitier télé, etc....

Sinon, pour info, je suis en mode patate depuis que mon fils avait fait faire le changement il y a qq mois.

Merci encore une fois pour votre aide. Si jamais mon cas peut servir à d'autres, j'en serais ravi. Au moins vous voyez que vous n'êtes pas intervenus pour rien - Wink

Et désolé pour les envieux de mon débit je n'ai pas fait exprès d'habiter près du point d'accès.... Laughing

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 4502

C'est sûr que ton débit, beaucoup voudraient en profiter... que dire, si ce n'est que c'est bien et que c'est pour toi seul, profites-en bien... pour en rajouter une toute petite, FT ne dira jamais que le pb vient de lui, le pb vient toujours des autres, c'est sûr ça...
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hihiro · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2007 Messages: 2

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