mdrlol757 (Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Nov 2015, 19:38 Sujet du message: Décision de changement de FAI
Décision de changement de FAI8801281931
Bonjour,
Je suis Freenaute depuis 4 ans et j'apprécie beaucoup la Freebox révolution.
Mais malgré cela , je dois voir ma facture téléphonique à la baisse et donc j'ai désactivé l'option TV donc 35.98 €.
Ajouté au temps ,je souhaiterais voir la concurrence.
J'aimerais vous demander donc quels sont les offres concurrentes selon mes besoins au prix le plus bas possible.
-Internet VDSL+ , Fibre si possible(ma ligne a le VDSL2+ et la Fibre)
-Téléphone , appel illimité vers Fixe et Mobile en France.
En ce qui concerne la TV , je n'en ai pas besoin .
Je vous remercie beaucoup de votre aide.
Cordialement,
Freeboooox, Posté le: Mer 11 Nov 2015, 21:45 Sujet du message:
10450096995
Bonsoir,
tu fait un test sur dégroupe test et tu regardes dans la vue détail
si ils indique "réseau propre" cela veut dire que tu peux avoir l'offre à 20 ou 26€ de Bouygues
Sinon autre solution est d'aller chez un autre FAI pendant 3 mois et ensuite revenir chez Alice en prenant l'offre à 20€
Renard des ondes, Posté le: Mer 11 Nov 2015, 21:59 Sujet du message:
7061865579
Freeboooox a écrit:
Bonsoir,
tu fait un test sur dégroupe test et tu regardes dans la vue détail
si ils indique "réseau propre" cela veut dire que tu peux avoir l'offre à 20 ou 26€ de Bouygues
Sinon autre solution est d'aller chez un autre FAI pendant 3 mois et ensuite revenir chez Alice en prenant l'offre à 20€
Offre soumise à conditions, valable à compter du 04/09/2014, réservée aux nouvelles souscriptions (hors abonnés Alice et Free actifs ou résiliés depuis moins de 3 mois et hors cas de construction de ligne) en zone dégroupée, sous réserve de compatibilité technique et d'éligibilité. Frais d'activation de 40€. Abonnement à durée indéterminée, sans engagement. Frais de résiliation de 49€.
UserFBX, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 0:28 Sujet du message:
7360168428
L'opérateur le moins cher est l'agrume, une fois que l'on a obtenu les gestes commerciaux quand ça désynchronise un peu trop malgré la Fibre optique, environ 11 €/mois pour l'instant
Plus sérieusement, si c'est vraiment dégroupé par Bouygues, pour faire le plein d'économies, le plus intéressant est carrément de passer par dartoche : https://bouyguestelecom.darty.com/
L'offre à 20 € est mauvaise, c'est la bbox classique qui rame comme pas possible. Il vaut mieux prendre la Bbox Miami à 26 € car la Sensation n'est plus proposée qu'en fausse Fibre.
100 € de carte cadeau dartoche + les frais de résiliation remboursés + 2 mois offerts. Faut vraiment pas se gêner.
Information importante : baisse sensible de débit. _________________ Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 01/08/26.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (50 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
end3molmi, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 8:54 Sujet du message: Re: Décision Changement FAI
Re: Décision Changement FAI8099575392
Je te conseil quand même largement de rester chez Free car si tu part tu auras des frais de résiliations au final ça peut te revenir plus chère. Après si tu veux payer moins chère passe à la Freebox Mini 4K c'est la moins chère.
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 9:48 Sujet du message:
8461078764
Voici une promo intéressante en Fibre, chez Orange, si vous y êtes éligible et uniquement pour une souscription en ligne.
Pour 22,99€/mois (location de la Livebox incluse) durant 12 mois (sans engagement), vous avez:
- l'offre Livebox Fibre
- 50€ de parrainage (il peut y avoir quelques bugs, la procédure y est décrite pour résoudre le problème)
- installation offerte et même pour les maison individuelle jusqu'au 18 novembre 2015
- Cashback de 45€ chez Ebuyclub, 30€ chez Igraal et 72€ chez Poulpeo, avec parrainage pour le cashback c'est 3€ supplémentaires
- 50€ de rembourser sur les frais de résiliation de l'ancien opérateur
<a> La source du bon plan </a>
Calcul de tarif mensuel après réduction:
1) Coût sans réduction sur 12 mois = (22,99€ × 12mois) + 49€ de frais résiliation offre Free ADSL = 324,48€
2) Cumul réduction: 50€ + 50€ + 30€ (cashback le plus bas)= 130€
Le tarif mensuel après réduction = (324,48€ - 130€) ÷ 12 = 16,21€/mois et 12,71€/mois avec le cashback de 72€.
Factotum17, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 10:32 Sujet du message: Re: Décision Changement FAI
Re: Décision Changement FAI108636100614
end3molmi a écrit:
Je te conseil quand même largement de rester chez Free car si tu part tu auras des frais de résiliations au final ça peut te revenir plus chère. Après si tu veux payer moins chère passe à la Freebox Mini 4K c'est la moins chère.
On ne le répètera jamais assez... Les frais de résiliation n'ont pas lieu d'être s'ils ne sont pas justifiés par le FAI.
Il suffit donc de révoquer son mandat de prélèvement en même temps que l'on fait sa résiliation, puis d'attendre la facture.
À réception de celle-ci, si elle comporte les frais de résiliation, il suffit de faire un mail (pas de téléphone ça sert à rien) pour demander à recevoir la chtite facture concernant la justification de ces frais et de régler sa dette en déduisant ce montant.
Ensuite, attendre tranquillement cette fameuse justification pour payer
PS : Si quelqu'un venait à la recevoir un jour, qu'il le dise car il sera le premier en France
Si cette justification ne vient pas, il faudra vous faire une raison et garder vos 45 euros
Mis à part ça, je partage l'avis d'end3molmi
Si tu n'es pas mécontent de la qualité de service, autant souscrire une offre moins chère chez Free car il risque fort d'être difficile de trouver une offre vraiment concurrente ailleurs. Et en plus, tu t'évites des tracas administratifs
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 10:54 Sujet du message:
8461078764
Tracas administratif? !
1)Récupérer son rio fixe chez Free (au 3179) et souscrire en ligne chez un concurrent
2) réceptionnez la box du concurrent et être au RDV pour installation de la Fibre par le technicien
3) attendre la confirmation de résiliation de Free avec le lien pour le bon de retour kiala
4) Remettre sa Freebox dans son carton et imprimé son bon de retour Kiala
5) déposer son carton dans un relais Kiala.
6) envoyer la facture de clôture au nouvelle fai pour remboursement des frais de résiliation
FloBaoti, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 13:34 Sujet du message: Re: Décision Changement FAI
Re: Décision Changement FAI9377487258
Factotum17 a écrit:
On ne le répètera jamais assez... Les frais de résiliation n'ont pas lieu d'être s'ils ne sont pas justifiés par le FAI.
Il suffit donc de révoquer son mandat de prélèvement en même temps que l'on fait sa résiliation, puis d'attendre la facture.
À réception de celle-ci, si elle comporte les frais de résiliation, il suffit de faire un mail (pas de téléphone ça sert à rien) pour demander à recevoir la chtite facture concernant la justification de ces frais et de régler sa dette en déduisant ce montant.
Ensuite, attendre tranquillement cette fameuse justification pour payer
PS : Si quelqu'un venait à la recevoir un jour, qu'il le dise car il sera le premier en France
Factotum17, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 14:35 Sujet du message:
108636100614
je me base sur la loi...
Et sur mon expérience aussi
Article L121 84 7 du code de la consommation
Citation:
Le fournisseur de services ne peut facturer au consommateur, à l'occasion de la résiliation, que les frais correspondant aux coûts qu'il a effectivement supportés au titre de la résiliation, sans préjudice, le cas échéant, des dispositions contractuelles portant sur le respect d'une durée minimum d'exécution du contrat.
Les frais mentionnés au présent article ne sont exigibles du consommateur que s'ils ont été explicitement prévus dans le contrat et dûment justifiés.
Freeboooox, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 14:47 Sujet du message:
10450096995
Factotum17 a écrit:
je me base sur la loi...
Et sur mon expérience aussi
Article L121 84 7 du code de la consommation
Citation:
Le fournisseur de services ne peut facturer au consommateur, à l'occasion de la résiliation, que les frais correspondant aux coûts qu'il a effectivement supportés au titre de la résiliation, sans préjudice, le cas échéant, des dispositions contractuelles portant sur le respect d'une durée minimum d'exécution du contrat.
Les frais mentionnés au présent article ne sont exigibles du consommateur que s'ils ont été explicitement prévus dans le contrat et dûment justifiés.
Orange facture 50 € de frais de décablage / recâblage. Donc quand tu arrives tu ne payes rien pour le recâblage de ta ligne, mais quand tu parts, tu paies les 50€ pour le décablage de la ligne pour qu'un nouveau puisse l'utiliser.
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 17:36 Sujet du message:
8461078764
En plus de l'offre promo Fibre chez Orange, il y a aussi une vp Showroomprivé "Fibre de cuivre blindé" (réseau coaxial de Numericable avec un débit de 100 Mbps si éligible) chez Red SFR.
Veuillez vérifier au préalable sur le site de numericable si vous êtes dans une zone éligible au moins au 100 Mbps.
L'offre, sans engagement, est prolongé pour la énième fois avec 2 tarifs:
- 9,99€/mois durant 12 mois avec Internet THD + téléphonie illimité vers fixes/ mobiles. Mais sans TV...
- 11,99€/mois durant 12 mois avec Internet THD+ téléphonie illimitée+ TV 25 chaînes TNT 😑
<a> Voici le lien des offres </a>
Veuillez lire soigneusement les commentaires, lequels renseignent sur un problème d'installation de la box, pour les abonnés qui seraient éligible à l'offre sans RDV avec technicien.
Certains ont du finalement contacter le service client pour avoir un technicien payer 60€, par faute d'être complètement câblé comme l'affirmation le service commercial RED SFR.
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