Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Décision de changement de FAI
Aller à la page 1, 2  Suivante 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Informations commerciales



 Auteur   Message 
mdrlol757
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Mai 2013
Messages: 16
 
23 points

mdrlol757
(Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Nov 2015, 19:38    Sujet du message: Décision de changement de FAI Décision de changement de FAI 88012 81931
Répondre en citant

Bonjour,
Je suis Freenaute depuis 4 ans et j'apprécie beaucoup la Freebox révolution.
Mais malgré cela , je dois voir ma facture téléphonique à la baisse et donc j'ai désactivé l'option TV donc 35.98 €.
Ajouté au temps ,je souhaiterais voir la concurrence.
J'aimerais vous demander donc quels sont les offres concurrentes selon mes besoins au prix le plus bas possible.
-Internet VDSL+ , Fibre si possible(ma ligne a le VDSL2+ et la Fibre)
-Téléphone , appel illimité vers Fixe et Mobile en France.
En ce qui concerne la TV , je n'en ai pas besoin .

Je vous remercie beaucoup de votre aide.
Cordialement,
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10507
 
16758 points

Renard des ondes, Posté le: Mer 11 Nov 2015, 20:28    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

https://www.degrouptest.com/

Ensuite voir qui a dégroupé réellement ( pas en collecte )

Puis faire un choix ...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
mdrlol757
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Mai 2013
Messages: 16
 
23 points

mdrlol757
(Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Nov 2015, 20:29    Sujet du message: 88012 81931
Répondre en citant

Tu veux dire quoi par collecte ?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10507
 
16758 points

Renard des ondes, Posté le: Mer 11 Nov 2015, 21:15    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

mdrlol757 a écrit:
Tu veux dire quoi par collecte ?


Par exemple Bouygues via collecte SFR ( zone étendue )
Un faux dégroupé quoi..
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Freeboooox
Geek de L'Univers


Inscrit le: 15 Nov 2014
Messages: 7994
 
11341 points

Freeboooox, Posté le: Mer 11 Nov 2015, 21:45    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Bonsoir,

tu fait un test sur dégroupe test et tu regardes dans la vue détail
si ils indique "réseau propre" cela veut dire que tu peux avoir l'offre à 20 ou 26€ de Bouygues

Sinon autre solution est d'aller chez un autre FAI pendant 3 mois et ensuite revenir chez Alice en prenant l'offre à 20€
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10507
 
16758 points

Renard des ondes, Posté le: Mer 11 Nov 2015, 21:59    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Freeboooox a écrit:
Bonsoir,

tu fait un test sur dégroupe test et tu regardes dans la vue détail
si ils indique "réseau propre" cela veut dire que tu peux avoir l'offre à 20 ou 26€ de Bouygues

Sinon autre solution est d'aller chez un autre FAI pendant 3 mois et ensuite revenir chez Alice en prenant l'offre à 20€


+1

C'est donc 3 mois la durée de la quarantaine ?

Je ne savais pas , je n'ai pas voulu m'avancer ..
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10507
 
16758 points

Renard des ondes, Posté le: Mer 11 Nov 2015, 22:02    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Un exemple à Feurs dans la Loire

https://www.ariase.com/fr/haut-debit/loire/feu42-42094feu.html

Bouygues marque dégroupé mais mentionne collecte

Autrement dit , c'est via SFR , zone étendue , +8 €
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Freeboooox
Geek de L'Univers


Inscrit le: 15 Nov 2014
Messages: 7994
 
11341 points

Freeboooox, Posté le: Mer 11 Nov 2015, 22:07    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:


C'est donc 3 mois la durée de la quarantaine ?

Je ne savais pas , je n'ai pas voulu m'avancer ..


Oui c'est 3 mois sinon ils facturent 100€ de pénalité.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Busyspider
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 24 Juin 2008
Messages: 13508
 
15324 points

Busyspider, Posté le: Mer 11 Nov 2015, 23:37    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Freeboooox a écrit:
Oui c'est 3 mois sinon ils facturent 100€ de pénalité.


C'est bien 3 mois mais 3 mois de blocage ! (sans facturation de 100€)

https://www.alicebox.fr/BT_FIS_260614.pdf
Citation:
Offre proposée aux nouveaux abonnés (hors abonnés Alice et Free actifs ou résiliés depuis moins de 3 mois et hors cas de construction de ligne)


??? bizarre le pdf n'est pas à jour, car l'engagement a été supprimé en sept 2014

D'ailleurs le portail Alice donne les bonnes infos

https://www.alicebox.fr/

Citation:
Offre soumise à conditions, valable à compter du 04/09/2014, réservée aux nouvelles souscriptions (hors abonnés Alice et Free actifs ou résiliés depuis moins de 3 mois et hors cas de construction de ligne) en zone dégroupée, sous réserve de compatibilité technique et d'éligibilité. Frais d'activation de 40€. Abonnement à durée indéterminée, sans engagement. Frais de résiliation de 49€.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
UserFBX
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 5227
 
5425 points

UserFBX, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 0:28    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

L'opérateur le moins cher est l'agrume, une fois que l'on a obtenu les gestes commerciaux quand ça désynchronise un peu trop malgré la Fibre optique, environ 11 €/mois pour l'instant Laughing

Plus sérieusement, si c'est vraiment dégroupé par Bouygues, pour faire le plein d'économies, le plus intéressant est carrément de passer par dartoche : https://bouyguestelecom.darty.com/
L'offre à 20 € est mauvaise, c'est la bbox classique qui rame comme pas possible. Il vaut mieux prendre la Bbox Miami à 26 € car la Sensation n'est plus proposée qu'en fausse Fibre.
100 € de carte cadeau dartoche + les frais de résiliation remboursés + 2 mois offerts. Faut vraiment pas se gêner.

Information importante : baisse sensible de débit.
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10507
 
16758 points

Renard des ondes, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 1:41    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Je ne crois pas que ce soit judicieux de passer par Darty.

En cas de souci , c'est une ligne dédiée et pas le support direct de BT
Et là , c'est le désert..

Si c'est en DT , autant souscrire à l'offre à 19.99 € directement chez eux.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
end3molmi
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 13 Oct 2012
Messages: 131
 
246 points

end3molmi, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 8:54    Sujet du message: Re: Décision Changement FAI Re: Décision Changement FAI 80995 75392 Répondre en citant

Je te conseil quand même largement de rester chez Free car si tu part tu auras des frais de résiliations au final ça peut te revenir plus chère. Après si tu veux payer moins chère passe à la Freebox Mini 4K c'est la moins chère.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 27 Jan 2013
Messages: 4880
 
10116 points

Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 9:48    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Voici une promo intéressante en Fibre, chez Orange, si vous y êtes éligible et uniquement pour une souscription en ligne.

Pour 22,99€/mois (location de la Livebox incluse) durant 12 mois (sans engagement), vous avez:
- l'offre Livebox Fibre
- 50€ de parrainage (il peut y avoir quelques bugs, la procédure y est décrite pour résoudre le problème)
- installation offerte et même pour les maison individuelle jusqu'au 18 novembre 2015
- Cashback de 45€ chez Ebuyclub, 30€ chez Igraal et 72€ chez Poulpeo, avec parrainage pour le cashback c'est 3€ supplémentaires
- 50€ de rembourser sur les frais de résiliation de l'ancien opérateur

<a> La source du bon plan </a>

Calcul de tarif mensuel après réduction:

1) Coût sans réduction sur 12 mois = (22,99€ × 12mois) + 49€ de frais résiliation offre Free ADSL = 324,48€

2) Cumul réduction: 50€ + 50€ + 30€ (cashback le plus bas)= 130€

Le tarif mensuel après réduction = (324,48€ - 130€) ÷ 12 = 16,21€/mois et 12,71€/mois avec le cashback de 72€.

C'est la meilleure promo à ce jour!
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Factotum17
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 19 Mar 2015
Messages: 119
 
163 points

Factotum17, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 10:32    Sujet du message: Re: Décision Changement FAI Re: Décision Changement FAI 108636 100614 Répondre en citant

end3molmi a écrit:
Je te conseil quand même largement de rester chez Free car si tu part tu auras des frais de résiliations au final ça peut te revenir plus chère. Après si tu veux payer moins chère passe à la Freebox Mini 4K c'est la moins chère.


On ne le répètera jamais assez... Les frais de résiliation n'ont pas lieu d'être s'ils ne sont pas justifiés par le FAI.
Il suffit donc de révoquer son mandat de prélèvement en même temps que l'on fait sa résiliation, puis d'attendre la facture.
À réception de celle-ci, si elle comporte les frais de résiliation, il suffit de faire un mail (pas de téléphone ça sert à rien) pour demander à recevoir la chtite facture concernant la justification de ces frais et de régler sa dette en déduisant ce montant.
Ensuite, attendre tranquillement cette fameuse justification pour payer Wink

PS : Si quelqu'un venait à la recevoir un jour, qu'il le dise car il sera le premier en France Laughing

Si cette justification ne vient pas, il faudra vous faire une raison et garder vos 45 euros Rolling Eyes

Mis à part ça, je partage l'avis d'end3molmi Wink
Si tu n'es pas mécontent de la qualité de service, autant souscrire une offre moins chère chez Free car il risque fort d'être difficile de trouver une offre vraiment concurrente ailleurs. Et en plus, tu t'évites des tracas administratifs Wink
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 27 Jan 2013
Messages: 4880
 
10116 points

Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 12 Nov 2015, 10:54    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Tracas administratif? !

1)Récupérer son rio fixe chez Free (au 3179) et souscrire en ligne chez un concurrent
2) réceptionnez la box du concurrent et être au RDV pour installation de la Fibre par le technicien
3) attendre la confirmation de résiliation de Free avec le lien pour le bon de retour kiala
4) Remettre sa Freebox dans son carton et imprimé son bon de retour Kiala
5) déposer son carton dans un relais Kiala.
6) envoyer la facture de clôture au nouvelle fai pour remboursement des frais de résiliation
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Informations commerciales
Page 1 sur 2
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page 1, 2  Suivante 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox