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Demande de facture de cloture
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Dumplesky
Disciple de L'Univers

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Dumplesky, Posté le: Jeu 07 Avr 2016, 13:26 Sujet du message: 8608 7715

will113 a écrit:

Bonjour, j'ai besoin de la facture de résiliation pour bénéficier du remboursement des frais de résiliation.

Offre valable jusqu'au 30 mars avec envoi des documents avant le 24 avril.

Inscription SFR le 11 mars, activation le 22 mars renvoi de la Freebox le 26 mars.
Réception de Free le 4 avril. Donc facture de clôture visiblement en mai

Donc envoi avant le 24 avril c'est mort. Mais visiblement c'est négociable avec SFR... J’espère

Vue la situation dur dur de tenir les délais !

Ce qui pourrait te sauver :
le renvois de la box fait pas forcement office de résiliation !
Tu dit envois de la box le 24 Mars avec réception le 04 Avril.
Mais date de résiliation ?

will113
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers

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Messages: 21

21 points

will113
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 07 Avr 2016, 14:06 Sujet du message: 60625 54909

Dumplesky a écrit:

will113 a écrit:

Réception de box par Free le 29 mars d'aprés le suivi de la poste et résiliation le 04/04

Freeboooox
Geek de L'Univers

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11341 points

Freeboooox, Posté le: Jeu 07 Avr 2016, 14:48 Sujet du message: 104500 96995

will113 a écrit:

Je vais avoir avec mon opérateur actuel dans ce cas (SFR)

Bonjour,

Ils sont aussi un peu casse couille en mettant des délais aussi petits car ils savent que pour clôturer un compte il faut attendre un peu le temps que les éventuels hors forfait remontent

chez Orange ils attendent 3 mois ce qui me semble le bon délai.

Encore une raison de plus pour que je n'aille jamais chez eux.

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