[Résolu] Quand vais-je être raccordé ?

[Fangster (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis inscrit chez Free pour une box Mini 4K depuis le 21 juillet or depuis cette date je ne suis toujours pas raccordé et je n'arrive à glaner aucune info, personne ne sait rien...
Sur mon compte actuel il y a écrit depuis presque 3 semaines:
"Votre inscription a été validée par France Télécom."
Woooouuu génial mais rien de plus j'aimerais savoir ou ça en est, car ça commence à être très long...!
Comment faire?

Pouvez vous m'aider car les différents numéro Free essayé ne disent rien de plus et j'ai du mal à me faire comprendre quand j'appelle au numéro sur sur sur taxé à 45cts la minute pour parler à quelqu'un qui ne comprend pas le Français...

Merci d'avance

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Sur quel NRA ?

[Homer54]

Bonjour,

dans mon cas, ça a pris un peu plus de 3 semaines. J'étais passé sur le site de l'ADUF (où il y a des corp Free). On m'avait expliqué le problème (saturation) et ils avaient relancé Orange. J'avais alors été raccordé peu de temps après. (Un mois au total entre l'inscription et la ligne... Oui c'est long !
_________________
RIP CurtisNewton

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2

[Fangster (Auteur du topic)]

je pense que c'est celui là:
Code FT30106DRR, Code "court"DRR30

un technicien orange était passé il y a deux semaine et nous avait dit, "ya plus de place".
mais on sait pas ce qu'il advient ensuite...

Merci d'avoir pris le temps de me répondre!

@Homer54 ton message me rassure et en même temps n'ayant pas de nouvelles de qui que ce soit ça m'inquiète...

[Homer54]

[Fangster (Auteur du topic)]

je vais tenter Merci pour ton aide

[Fangster (Auteur du topic)]

je viens de regarder à l'inscription ils demandent mon forfait hors je ne connais pas la réf exacte de mon forfait je sais juste que j'ai pris la Freebox mini voila ce qu'il propose que dois je choisir:
Non abonné à Free
Freebox 608 Kbits (512)
Freebox 1216 Kbits (1024)
Freebox 2432 Kbits (2048)
Freebox IP/ADSL Max
Freebox IP/ADSL Max2
Freebox RE-ADSL2+ (512)
Freebox Only 608 Kbits (512)
Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox Only IP/ADSL Max
Freebox Only IP/ADSL Max2
Freebox Only NDI 608 Kbits (512)
Freebox Only NDI 1216 Kbits (1024)
Freebox Only NDI 2432 Kbits (2048)
Freebox Only NDI IP/ADSL Max
Freebox Only NDI IP/ADSL Max2
Freebox Dégroupage Partiel
Freebox Dégroupage Total
Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox Optique
Accès libre
Free 50H

[UserFBX]

Ne vous tracassez pas pour le type de forfait, c'est parmi cette liste :

Freebox Dégroupage Partiel
Freebox Dégroupage Total
Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne

[Fangster (Auteur du topic)]

J'ai tout tenté je n'arrive pas à m'inscrire sur le forum de l'ADUF...
ça me dit qu'il faut remplir tous les champs avec une * mais j'ai beau tout remplir correctement le formulaire m'envoie balader...
Normalement je suis pas une tanche étant donné que je suis quand même développeur Web...

Et non ça n'est pas du mytho puisque le 3244 ne sais pas me répondre et ils m'envoient vers le service technique qui est effectivement taxé 45cts la minute... donc Merci mais évitez de m'insulter je sais encore de quoi je parles!

@UserFBX voici le numéro que Free ma dit de contacter pour combler les lacunes de votre ignorance:
0892135161

[Homer54]

[Fangster (Auteur du topic)]

OK voila pourquoi pour toutes mes adresse mail il y a écrit :

Désolé, mais cette adresse email a été bannie.

j'ai une adresse Gmail, une yahoo et pour finir une Hotmail du coup impossible de m'enregistrer c'est pas mal quand même!

[Homer54]

[Fangster (Auteur du topic)]

c'est fait Merci pour ton aide

[technicien3130]

[Fangster (Auteur du topic)]

Merci beaucoup enfin quelqu'un qui s'occupe de mon cas, Merci Merci!