pb TV plus d'image

scpla78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2007 Messages: 19

Bonjour à tous
depuis 1 heure je ne reçois plus aucune chaine de TV (sauf la TNT) alors que tous les autres services fonctionnent correctement ???
j'ai le téléphone, Internet, je peux voir mes enregistrements sur le boitier HD, j'ai le guide TV, les extraits de la VoD j'ai les bandeaux bleus d'information des chaines mais je n'ai plus du tout d'image ?!?
j'ai fait plusieurs reboots de mes 2 boitiers (ADSL et HD) mais rien ne change
qq un a une idée ?
un rapport avec le nouveau service de FHV ?
Merci d'avance ...

***Moderation***
topic deplace dans la bonne section
bertrand_034

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

scpla78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2007 Messages: 19

Merci pour cette solution mais ça ne fonctionne toujours pas malgré 2 hard reboot
quelqu'un a t il une autre idée ?

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

scpla78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2007 Messages: 19

je viens de regarder le canal 38 (nouvelle chaine TCM) super elle y est !!!
mais pas l'image Laughing

!!!

Zizou.78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2008 Messages: 2

Moi pareil, tu serais pas du côté de plaisir dans le 78 ?
parce que moi c'est ma centrale, donc à mon avis petit problème qui va se régler rapidement.

freenaute78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2008 Messages: 1

la même pour moi et je suis aussi dans le 78... Tous les services fonctionnent sauf la TV, je n'ai plus d'image...

scpla78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2007 Messages: 19

j'ai eu le chat technique vers 18h ... problème non résolu mais il a fait remonter l'info !?!
PS je suis à plaisir 78

domboth · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2008 Messages: 2

Bonsoir,

J'ai passé l'après-midi à essayer de régler le fait que je n'ai plus aucune image ni avec la TNT ni les chaînes gratuites de Free et ceci depuis environ 12h30 ce jour. J'habite à Fontenay le Fleury (78).
J'ai fait plusieurs Hard Reboot avec Ethernet (habituellement, je suis En Wifi) et j'ai scanné les chaînes de la TNT à chaque fois.
J'ai cru que c'était lié à l'activation du disque dur que j'ai faite ce matin suivie d'un enregistrement (Arte) mais j'ai tout enlevé, rebooté et c'est pareil.
Serait- ce dû à la tempête? Dois-je reprendre mon ancien boîtier TNT et supprimer définitivement la TV avec Free?
Comment envoyer un couriel à Free, je ne trouve pas le lien sur leur site?
Je ne suis abonnée que depuis 1 mois et 1/2 et je commençais à trouver ça bien malgré des boots simples assez fréquents à faire pour cause d'image figée (mon débit tourne aux alentours de 6Mb
Je suis contente d'avoir trouvé ce forum, je ne me sens plus abandonnée!
Merci à tous

Zizou.78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2008 Messages: 2

Passe en Ethernet, moi j'ai la chance d'être proche de la centrale, j'ai aucun problème de freez ( à part en mode Fastpath) passe en mode standard aussi, sur l'interface de gestion.
Wifi c'est moyen pour avoir son débit max.
PS: l'image est revenue chez moi

scpla78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2007 Messages: 19

ce matin, après un simple reboot, tout est redevenu normal ...!

Magicfire · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2007 Messages: 59

c'est ce qui m'arrive...
dois je connecter les 2 boitiers par Ethernet?