(Delta) En attente d'un serveur suite aux dégâts des eaux

[Free971]

[Fredmong28 (Auteur du topic)]

Module 2, c est bien le pack sécurisé

[Free971]

[Fredmong28 (Auteur du topic)]

Je vous annonce apres 5 semaines, que je vais rececevoir le module 1 ADSL. Je pensais le recevoir il y a 10 jours car j'avais eu le service technique Premium qui a essaye pendant 45 mn a cherche la meilleur méthode, elle m a rappelé 2 jours apres pour me dire qu elle s occupait de moi.. mais depuis rien.

Entre-temps, j ai mis mon ancien module qui a fonctionné mais je leur ai explique que je le voulais neuf car l ancien avait pris l eau.

Solution ultime,j ai appele le service resialiation hier, qui a envoyé un email au responsable SAV...et 6 heures apres le module 1 Désolé est envoyé pour échange...