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(V6) Netflix: bloqué en SD sur les anciens films
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freewhynot
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freewhynot, Posté le: Jeu 08 Oct 2020, 22:48    Sujet du message: 19350 16622 Répondre en citant

Guégette a écrit:
même rendu sur Freebox revolution ou sur Macbook sur les titres cités. Quelqu'un a une Freebox et peut voir ces films en HD??

CylenaK a écrit:
Est-ce que c'est pareil pour tous les modèles de Freebox ?

Bonsoir,

Ma réponse est un peu tardive mais, comme dirait l'autre, "vieux motard que jamais".

J'ai vérifié tous les films cités dans ce topic sur Netflix via mon Player Mini 4K. J'ai aussi vérifié les films cités dans le bugtracker #30516 en lien ci-dessus, et j'ai même vérifié d'autres films dans un autre forum.

La mention "HD" apparaît bien sur la fiche de présentation de chacun d'entre eux (par contre, aucune trace de Mad Max1, 2012 et des Gardiens de la Galaxie, retirés du catalogue Netflix sauf erreur de ma part en mode recherche).

À mon avis, Netflix n'est clairement pas en cause. C'est la Révolution qui bugge vu que, apparemment, tous les signalements émanent d'utilisateurs de cette box. Toutes les box Révolution en activité sont-elles concernées ? That is the question...

J'ai des doutes sur la résolution rapide de ce bug, les devs Free étant vraisemblablement submergés par le tsunami des Pop bugs.

Peut-être faudrait-il que tous les freenautes concernés participent au "vote" dans le bugtracker #30516 (4 votes de soutien et 2 contributions à ce jour, alors que le signalement est ouvert depuis début mai 2020).

Dans le bugtracker, il faudra peut-être aussi préciser les références du Server et du Player afin de faciliter la tâche des devs Free :

- Server : Freebox OS => Etat de la Freebox => version du micrologiciel + version du matériel
- Player : voir dans les paramètres du Player
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RenoOo
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RenoOo, Posté le: Ven 09 Oct 2020, 13:15    Sujet du message: 219782 199127 Répondre en citant

Ou simplement les serveurs "tampons" de Netflix ne sont pas à jour pour les copies locales des films/séries peu regardés.

Je m'interroge aussi avec une Delta/Devialet et une Smart TV Android entre HD/HD+HDR/4K/4K+HDR parfois mais je n'ai pas fait de suivi. Ce n'est pas une question de débit, Prime pour tester en 4K HDR et je suis en 10 Gbits/s sans soucis.
 
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freewhynot
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freewhynot, Posté le: Ven 09 Oct 2020, 19:35    Sujet du message: 19350 16622 Répondre en citant

Bonjour @RenoOo,

Je ne comprends pas. Si les serveurs "tampons" de Netflix ne sont pas à jour, pourquoi les mêmes films sont dispos en SD sur certaines Révolution et en HD sur ma Mini 4K ?
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frederic76
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frederic76, Posté le: Ven 09 Oct 2020, 19:37    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Peut être pas même serveur.

Netflix n'a pas qu'un seul HDD/serveur pour tout le monde, tout ne passe pas par le même tunnel
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freewhynot
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freewhynot, Posté le: Ven 09 Oct 2020, 19:44    Sujet du message: 19350 16622 Répondre en citant

T'en es sûr ? Si c'est vraiment ça, Netflix l'aurait dit, non ?

Extraits du signalement sur l'autre forum :

"J'ai eu Netflix et Free à ce sujet. Free: le débit est là, donc voyez avec Netflix. Netflix: ces contenus sont en HD dans notre catalogue, donc voyez avec Free.

...J'ai passé du temps avec Netflix en chat pour faire plus de vérif, tout est à fond et ne devrait pas poser de problèmes, mais de fait, j'ai des contenus limités en SD dans le menu Netflix (appli depuis la Box)... Ils ne comprenaient pas non plus et vont faire remonter l'information..."

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frederic76
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frederic76, Posté le: Ven 09 Oct 2020, 20:14    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Z'avez qu'à pas avoir Netflix ou reprendre des tubes cathodiques, au moins on se posait pas de questions à l'époque !
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freewhynot
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freewhynot, Posté le: Sam 10 Oct 2020, 11:23    Sujet du message: 19350 16622 Répondre en citant

Eh oui, c'était le bon temps de la télé en noir et blanc et du monopole de l'OairTéef. Nous le dimanche soir, on regardait Belle et Sébastien et après, au dodo. Les vieux, eux, ils pouvaient rigoler avec Fernandel et don Camillo... Nostalgie... Blue_PDT_01_36
frederic76 a écrit:
Peut être pas même serveur.

Netflix n'a pas qu'un seul HDD/serveur pour tout le monde, tout ne passe pas par le même tunnel

Et à la réflexion, si c'est vraiment ça le motif, ça n'explique toujours pas pourquoi sont seuls concernés des utilisateurs de Freebox Révolution.

Évidemment, le panel des tests pourrait être étendu, mais apparemment je suis le seul avec ma Mini 4K à y participer jusqu'à présent.
Guégette a écrit:
même rendu sur Freebox revolution ou sur Macbook sur les titres cités. Quelqu'un a une Freebox et peut voir ces films en HD??

CylenaK a écrit:
Est-ce que c'est pareil pour tous les modèles de Freebox ?

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RenoOo
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RenoOo, Posté le: Lun 12 Oct 2020, 19:25    Sujet du message: 219782 199127 Répondre en citant

freewhynot a écrit:
Je ne comprends pas. Si les serveurs "tampons" de Netflix ne sont pas à jour, pourquoi les mêmes films sont dispos en SD sur certaines Révolution et en HD sur ma Mini 4K ?

Bonsoir @freewhynot,

Les Players ne pointent pas sur les mêmes adresses IP des serveurs Netflix ? La politique de Netflix est d'insérer avec l'aide des FAI des serveurs au sein de leur réseau pour distribuer avec une meilleure qualité de service. La mise à jour du catalogue se fait en tache de fond quand les serveurs sont moins sollicités. A la fin du confinement en mai 2020, on a bien vu que la diffusion en 4K optimale ne se faisait pas partout au même rythme.

J'ai récupéré chez moi la 4K 15 Mbps fin juin de mémoire alors que durant le confinement, j'étais passé progressivement à 7.62 Mbps.

Une explication comme une autre Rolling Eyes
 
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RenoOo
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RenoOo, Posté le: Lun 12 Oct 2020, 19:34    Sujet du message: 219782 199127 Répondre en citant

freewhynot a écrit:
Guégette a écrit:
même rendu sur Freebox revolution ou sur Macbook sur les titres cités. Quelqu'un a une Freebox et peut voir ces films en HD??

CylenaK a écrit:
Est-ce que c'est pareil pour tous les modèles de Freebox ?

Avant j'avais une Révolution + TV HD, pas de différence avec un stick HD Amazon pour Netflix dans mes souvenirs, très peu testé car depuis, j'ai changé par un Devialet et Smart TV 4K.

La Révolution est limitée à 1440*1080 de mémoire, pas le stick additionnel et la Mini-4K (1920p). Est-ce que Netflix pourrait se baser sur 1440 pixels pour choisir la résolution et trouver que le format SD correspond mieux (720*480, la moitié exactement en largeur) Question

L'image Freebox TV était mieux en HD+ et le stick déguelasse avec MyCanal ou Molotov en 720p.
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Lun 12 Oct 2020, 20:19    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

1440x1080.tu confonds avec les chaînes de TV.

Sur v6 des chaînes '' hd+'' en full HD sont dispo et puis pire un bluray ou fichier perso c ou jusqu'en 1920x1080p
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freewhynot, Posté le: Mar 13 Oct 2020, 12:33    Sujet du message: 19350 16622 Répondre en citant

Bonjour,

Perso je n'ai pas accès aux infos sur le débit et la résolution des vidéos mises en ligne par Netflix, sans doute parce que la télécommande de ma Mini 4K ne comporte pas de touche info. Y a-t'il d'autres moyens d'obtenir de telles infos ?

Ce qui est sûr, c'est que l'option HD est bien validée sur mon compte Netflix, et que la mention "HD" apparaît bien sur la fiche de présentation de toutes les vidéos citées par les auteurs des signalements, comme précisé dans un de mes posts ci-dessus.

D'où l'intérêt de tests plus étendus visant à voir si d'autres freenautes abonnés à Netflix rencontrent, ou non, les mêmes problèmes que les auteurs des signalements, compte tenu de la multiplicité de serveurs Netflix connectés au réseau Free (et sachant qu'apparemment, seuls sont impactés pour le moment des utilisateurs de Freebox Révolution).

Une petite vérification par sondage pourrait être faite sur les vidéos suivantes, citées dans ce topic et dans l'autre forum :

- les Nolan (les Batman, Insterstellar, Inception, Le Prestige…)
- Mad Max Fury Road
- Snatch
- les Indiana Jones
- Spiderman (Raimi)

- les Matrix
- Russian Doll
- Baby Driver
- American Made
- Blade Runner 1

- Shining
- Get Out
- Premier Contact
- Les Fils de l'homme
- Les Évadés

- Gladiator
- Gran Torino
- Les Affranchis
- Django Unchained
- La liste de Schindler

- Lego Adventure
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