(Fibre) Freebox TV: panne à Rennes Sud depuis plus d'un mois

[crocos (Auteur du topic)]

Oui, Merci, c'est bien ce qui est fait auprès du 3244, mais les réponses varient suivant l'interlocuteur du 3244, et en ce qui me concerne celui que j'ai eu a essayé de me noyer dans un flot de termes techniques sans rapport avec ma réclamation pour finir par conclure que c'était mon installation électrique qui était en cause, mème en reliant directement le Player au Server avec un câble réseau en direct, il me fallait appeler un électricien.

A la suite le formulaire en ligne de Free me demandant si j'étais satisfait m'a été proposé. J'ai dit "non" et que le problème était non réglé. On en est là.

par ailleurs le Free-center de Rennes "connait" le problème mais c'est tout et il est apparemment plus occupé et plus intéressé par "Free-mobile" que par la technique.