rOcp4gHl8 (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers

Inscrit le: 13 Fév 2026 Messages: 1
|
rOcp4gHl8 (Auteur du topic), Posté le: Ven 13 Fév 2026, 21:49 Sujet du message: Problème 4G LTE / VoLTE
Problème 4G LTE / VoLTE
245073
220887
|
|
|
Bonjour, je reviens vers vos services car je subis toujours un service dégradé depuis que Free à décommisionné une partie de son reseau 3G.
Apres plusieures recherches, j'ai
Bonjour,
Je soumets ici la problématique suivante :
Depuis début novembre 2025, je subis une grosse dégradation de service sur ma ligne Free Mobile.
Cela est corrélé à la réaffectation des fréquences 3G sur la 4G par Free Mobile, avec itinérance 3G sur Orange.
Dans un premier temps, je ne recevais que les SMS; les appels voix entrant tombaient quasi systématiquement sur ma BV.
Les appels sortants, s'établissaient une fois sur 3 mais je n'avais jamais le son.
Le support Free reconnaissait des perturbations qui ont diminué pour ma ligne 2 semaines plus tard, soit disant apres application d'un correctif (sur quoi ?...).
Diminué mais pas disparu ! J'arrive beaucoup plus souvent a passer des appels sortants mais ceux ci se coupent rapidement ou bien la voix de mon interlocuteur devient beaucoup plus faible au cours de la communication.
J'arrive quasi systématiquement a appeler ma BV et ais le son.
Mon terminal n'est pas un smartphone mais un Maxcom MM918:
https://maxcom.pl/produkt/maxcom-strong-mm918/
Il est spécifié 3G & 4G et comme opérationnel sur les fréquences :
850/900/1800/1900 Mhz en GSM
ainsi que
WCDMA 900/2100 LTE B1/3/7/8/20/38
J'ai tenté de comprendre comment le LTE et la VoLTE fonctionnent mais les cas d'implémentation semblent trop variés.
Les antennes sur les quelles mon terminal borne vraisemblablement, sont celles ci :
https://rncmobile.net/site/1390
https://rncmobile.net/site/1365
https://rncmobile.net/site/1393
Si j'en crois le site, 2 autres sont plus proches mais semblent ne pas être encore en fonction :
https://rncmobile.net/site/33756
https://rncmobile.net/site/41259
Mon terminal borne en 3G ou en 4G LTE
Qu'est ce qui pourrait, d'après vous, expliquer cette dégradation de service, aléatoire dans le temps et dans la forme ?
|
|
spokenman
Maître de L'Univers

Inscrit le: 09 Sep 2013 Messages: 861
|
spokenman, Posté le: Ven 13 Fév 2026, 22:51 Sujet du message: Re: Problème 4G LTE / VoLTE
Re: Problème 4G LTE / VoLTE
91988
85609
|
|
|
| rOcp4gHl8 a écrit: | | Bonjour, je reviens vers vos services car je subis toujours un service dégradé depuis que Free à décommisionné une partie de son reseau 3G. |
Bonsoir,
Notez que UniversFreebox N'est PAS Free.
|
|