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Problème 4G LTE / VoLTE
 

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rOcp4gHl8
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Fév 2026
Messages: 1
 
1 points

rOcp4gHl8
(Auteur du topic), Posté le: Ven 13 Fév 2026, 21:49    Sujet du message: Problème 4G LTE / VoLTE Problème 4G LTE / VoLTE 245073 220887
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Bonjour, je reviens vers vos services car je subis toujours un service dégradé depuis que Free à décommisionné une partie de son reseau 3G.
Apres plusieures recherches, j'ai


Bonjour,

Je soumets ici la problématique suivante :
Depuis début novembre 2025, je subis une grosse dégradation de service sur ma ligne Free Mobile.
Cela est corrélé à la réaffectation des fréquences 3G sur la 4G par Free Mobile, avec itinérance 3G sur Orange.

Dans un premier temps, je ne recevais que les SMS; les appels voix entrant tombaient quasi systématiquement sur ma BV.
Les appels sortants, s'établissaient une fois sur 3 mais je n'avais jamais le son.

Le support Free reconnaissait des perturbations qui ont diminué pour ma ligne 2 semaines plus tard, soit disant apres application d'un correctif (sur quoi ?...).
Diminué mais pas disparu ! J'arrive beaucoup plus souvent a passer des appels sortants mais ceux ci se coupent rapidement ou bien la voix de mon interlocuteur devient beaucoup plus faible au cours de la communication.
J'arrive quasi systématiquement a appeler ma BV et ais le son.


Mon terminal n'est pas un smartphone mais un Maxcom MM918:
https://maxcom.pl/produkt/maxcom-strong-mm918/
Il est spécifié 3G & 4G et comme opérationnel sur les fréquences :
850/900/1800/1900 Mhz en GSM
ainsi que
WCDMA 900/2100 LTE B1/3/7/8/20/38

J'ai tenté de comprendre comment le LTE et la VoLTE fonctionnent mais les cas d'implémentation semblent trop variés.

Les antennes sur les quelles mon terminal borne vraisemblablement, sont celles ci :
https://rncmobile.net/site/1390
https://rncmobile.net/site/1365
https://rncmobile.net/site/1393

Si j'en crois le site, 2 autres sont plus proches mais semblent ne pas être encore en fonction :
https://rncmobile.net/site/33756
https://rncmobile.net/site/41259

Mon terminal borne en 3G ou en 4G LTE

Qu'est ce qui pourrait, d'après vous, expliquer cette dégradation de service, aléatoire dans le temps et dans la forme ?
 
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spokenman
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Messages: 861
 
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spokenman, Posté le: Ven 13 Fév 2026, 22:51    Sujet du message: Re: Problème 4G LTE / VoLTE Re: Problème 4G LTE / VoLTE 91988 85609 Répondre en citant

rOcp4gHl8 a écrit:
Bonjour, je reviens vers vos services car je subis toujours un service dégradé depuis que Free à décommisionné une partie de son reseau 3G.


Bonsoir,

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