Probème disponibilité W-Fi sur Freebox Revolution Light

Kris

Bonjour;

J'ai récemment échangé ma Freebox V5 pour une Freebox Revolution Light. Depuis cet échange je n'ai que des problèmes.

Très souvent ma liaison Internet est instable. Par moment ma Freebox redémarre toutes les deux ou trois minutes et le réseau Wi-Fi n'est pas détecté.

Au départ un problème de fonctionnement de ma Freebox était envisagé et ma Freebox devait être échangée. Cependant Free a changé d'avis et a estimé que le problème se situait au niveau de la ligne ADSL et un ticket d'incident a été ouvert. Malheureusement je n'arrive pas à avoir de retour sur cet incident. Je ne vois pas la relation entre un disfonctionement de la ligne ADSL, le redémarrage fréquent de ma Freebox et la perte du réseau Wi-Fi. Je pencherais plus pour un problème lié à la Freebox.

Qu'en pensez-vous ?

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1941

pas possible de passer a la Fibre

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2928

Ça ressemble plus à un problème sur la connexion ADSL ...

Quelles sont les caractéristiques de la connexion ?
(sans donner ici d'infos perso ...)

Dans Freebox OS, est-ce que l'historique affiche des coupures ?

Où en est l'accès à la Fibre ?
Quelle est la commune concernée ?

balamb · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2011 Messages: 255

Bonjour

Essaie de désactiver le VDSL, je crois que ça se fait dans Freebox OS.
Sinon tu n'es pas éligible à la Fibre ?

sasfepu · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Juil 2016 Messages: 262

Tu as essayé une autre alim ?