Mail érroné à l inscription

[Dinodam (Auteur du topic)]

Bonjour, mon père a voulu migrer chez Free box Pop et malheureusement il s'est trompé sur l'email de contact du coup nous ne recevons pas les mail pour la création de mot de passe etc....
Nous avons bien l identifiant de na ligne mais pas de pot de passe.

Merci pour vos conseil.

[neolupus]

Bonjour
Avez vous déjà tenté cela
https://mobile.free.fr/account/email-errone??

Si cela ne fonctionne pas vous devez contacter le service client Free. Il faut être dispo avec son ordi et pouvoir fournir les codes reçus par SMS lors de la souscription pour que l'agent puisse modifier l'email de contact manuellement ou vous guider vers la réinitialisation des identifiants.

[xRude]

normalement passage en boutique avec titulaire et pièce d'identité pour modifier un mail

[Dinodam (Auteur du topic)]

Sujet clot probleme résolu avec le 3244 .

Merci pour vos réponses.