Problème avec Free Mobile depuis le 05/03/12 (appel, SMS...)

[S2]

[Petuledge]

[JHS67]

Bonsoir, j'ai aussi le même problème depuis maintenant plus d'une semaine,
de 17h à 21h tout mes appels sont en échec total même après plusieurs tentatives c'est vraiment pénible en sachant que je suis toujours sur l'antenne orange à strasbourg Koenigsoffen, et pour les appels importants à passer super super heureusement que les cabines téléphoniques existe encore.


Sinon je reçois les appels entrants et je peux envoyer SMS et MMS connexion data OK.

[S2]

On a beau ralé, ils s'en tapent le coquillard !!!

[x59x]

Jusqu'ici j'étais épargner, je viens de tester à l'instant sur 2 numéro , échec d'appel, pourtant le réseaux m'indique que je suis sur Free et non Orange ou alors cette application Android est obsolète, j'utilise Antenne Free Mobile édité par WIRe dispo sur le market.

[Joris73]

Rappelez vous des début des autres opérateur...

[S2]

Je viens d'essayer entre 19h30 et 19h48 d'appeler sur une ligne fixe (qui plus est Orange) 28 fois et 28 fois, c'est réseau occupé !.
Faut arreter là !!!!!

[Joris73]

Je viens d'essayer à l'instant 2 appels sur mon fixe, antenne Free aucun problème.
Un appel avec l'antenne orange, aucun problème.

Ca vient vraiment d'une saturation du réseau et pour évité qu'il pète il limite.

[phifi]

Déjà le problème a été évoqué en news, donc forcément relayé chez Free.
Il est donc devenu bien plus visible que sur des topics de différents forums.

J'espère maintenant que ça pourra vite s'améliorer.

[T-DYONE]

Free Mobile ( forfait de Geek soit disant ) alors pourquoi ne pas agir via Facebook ou autre en montant une page du genre ( si toi aussi tu as des problemes de reseau avec Free Mobile ) Hahaha croyez moi soit les gens vont vite en parler ( vu le nombre de personnes touchées par la chose ) soit sa foire total mais j'ai plus l'impression que sa peut marcher

Il ne nous donnent pas d'info ben reunissons nous intelligement et agissons en créant un buzz qui peut fairer parler ( et reponse nous aurons )

Ps : Idem ce soir probleme pour passer des appels mais egalement reçu de SMS avec 3 jours de retard et alerte message vocal ( 5 heures apres l'arrivé du message ) .....

Bref j'ai apporté une idée si jamais quelqu'un veut l'exploiter ....

[x59x]

On peu aussi faire constaté par huissier et ensuite déposé une plainte pour non respect des obligations de Free Mobile, le forfait est apeller Forfait illimités et ceux 24h/24 7j/7 , ce qui n'est pas le cas vu que chaque soir la scène se répète de 17h à 21h , dans ce cas le terme illimités n'a pas lieu d'être et la pub affichés est fausse donc attaquable en justice.

Petit rappel :

ARTICLE 5. QUALITE DE SERVICE

5.2. Délai de rétablissement : Free Mobile pourra interrompre temporairement l'accès à
tout ou partie du Service pour des opérations de déploiement, de mise à niveau, de
réparation ou toute autre opération de maintenance. En cas d’interruption totale du
Service, Free Mobile rétablit le Service dans un délai de 2 jours maximum à compter de la
publication de l’incident sur le Site. Tout dépassement de ce délai, sauf faute de l’abonné,
ouvrira droit, sur demande de l’abonné, à un avoir calculé sur le montant de l’abonnement
mensuel au prorata temporis du défaut d’accès au Service.

Cela dure depuis 8 jours sans aucune info sur leur site !

[Renard des ondes]

[x59x]

[T-DYONE]

[x59x]

Renard des ondes ,il y à deux sortent de membres sur ce forum, ceux qui défend les consommateurs et ensuite ceux qui défend Free cout que cout meme si on leur prouve le contraire.