paillassou, Posté le: Mar 20 Mar 2012, 23:11 Sujet du message:
5396448709
désolé par avance:
je suis chez Free depuis la première heure, et fan de Free !
Je suis chez Free Mobile depuis le 16 janvier
Je reconnais que Free a fait, certes, baisser les tarifs de forfaits mobile
chez les 3 autres opérateurs... OK
mais bon, j'ai fait passer plein d'amis et de la famille chez eux...
et je dois reconnaitre dire que là, c'est hard hard hard...
tiens, pour le coup, pour ce soir, on ne dit plus:
"Je suis passé en Mode Avion"
on dit
"Je suis passé en Mode Free Mobile"
....
elle est facile mais, au point où on en est, ça défoule... !
Opheliedu74400, Posté le: Mar 20 Mar 2012, 23:56 Sujet du message: Sa ne fonctionne toujours pas...
Sa ne fonctionne toujours pas...7403868839
Bonsoir,
Il est actuellement 22h55 dans la Haute-Savoie, à Chamonix Mont-Blanc.
Je ne peux toujours pas envoyé d'SMS et ni appelé.
J'espère que la panne de Free Mobile sera bientôt terminée !
Car je ne tiendrais pas longtemps !!
Jacques56, Posté le: Mer 21 Mar 2012, 0:04 Sujet du message:
7177766685
18h30
Départ de Lorient puis trajet 30km vers la campagne :
Plus de data plus de tel et plus de SMS.
précision : uniquement sur réseau orange (vérifié avec Voodoo FreeOrNot).
22h 43 : réception d'un SMS envoyé par ma femme à 18h30
les datas et le tel étaient revenus quelques temps auparavant.
Si comme semble le dire Free, pas d'amélioration avant juin, ça risque de ne pas être la joie :
https://www.universfreebox.com/article16800.html
Et encore, à quels endroits Free installera la Fibre optique en priorité ?
momok21, Posté le: Mer 21 Mar 2012, 0:43 Sujet du message:
6547759485
La même sur Dijon aussi 1message sur 50 qui passe MMS j'en parle même pas et je n'arrive plus a me connecter sur le réseau de Free alors que d'habitude je le suis chez moi donc voila quoi Après les appels et Internet pas de soucis depuis 21h à peu près
Truth-teller, Posté le: Mer 21 Mar 2012, 4:08 Sujet du message:
7404468845
Idem pour moi dans la drôme, plus de réseau de 17h30 à 20h30. À 23h30 j'ai reçu des textos qu'on m'avait envoyé à 17h45. Actuellement (03h00) je reçois des textos de 20h00.... Le mode avion s'impose pour le reste de la nuit...
En 12ans on a grandi (...) j'espère qu'on fera moins d'erreurs qu'au départ de Free, ce qu'il faut voir c'est qu'au départ de Free on avait inventé quelque chose qui est devenu révolutionnaire (...) c'est le triple play. (...) Et c'était un produit très complexe (...). Là, la téléphonie mobile, c'est beaucoup plus simple [que les box ADSL] puisque tout est dans le terminal, le terminal c'est pas nous qui le fabriquons (...).
Dommage qu'on soit pas le 1er Avril... remarquez, c'est bientôt.
En 12ans on a grandi (...) j'espère qu'on fera moins d'erreurs qu'au départ de Free, ce qu'il faut voir c'est qu'au départ de Free on avait inventé quelque chose qui est devenu révolutionnaire (...) c'est le triple play. (...) Et c'était un produit très complexe (...). Là, la téléphonie mobile, c'est beaucoup plus simple [que les box ADSL] puisque tout est dans le terminal, le terminal c'est pas nous qui le fabriquons (...).
Dommage qu'on soit pas le 1er Avril... remarquez, c'est bientôt.
virginie123456, Posté le: Mer 21 Mar 2012, 8:37 Sujet du message:
7404668847
Bonjour,
Pour ma part, cela fait plus de 10 jours que je rencontre ce problème.
J'ai beaucoup de mal à passer un appel à partir de 17h.
De plus, je ne suis pas toujours joignable ! On tombe sur mon répondeur alors que le téléphone est allumé !
J'ai déjà remonté l'information au service client Free, ils me disent que cela sera résolu, qu'ils ne savent pas dans combien de temps et qu'il faut être patient !!!!!
patou2, Posté le: Mer 21 Mar 2012, 10:35 Sujet du message: reseau
reseau7391868725
Ils disent ce jour que le probleme vient de l'itinérance orange faux cela ne fonctionne pas sur le réseau Free comme je l'ai dit nous avons les deux ici dans l'allier a Moulins
PoilàGratter, Posté le: Mer 21 Mar 2012, 11:50 Sujet du message:
6058854876
virginie123456 a écrit:
Bonjour,
Pour ma part, cela fait plus de 10 jours que je rencontre ce problème.
J'ai beaucoup de mal à passer un appel à partir de 17h.
De plus, je ne suis pas toujours joignable ! On tombe sur mon répondeur alors que le téléphone est allumé !
J'ai déjà remonté l'information au service client Free, ils me disent que cela sera résolu, qu'ils ne savent pas dans combien de temps et qu'il faut être patient !!!!!
Dit autrement: Vous avez acheté une voiture mais les roues n'ont pas été livrées. Et le concessionnaire vous dit qu'il ne sait pas quand il pourra vous installer les roues !
Mais soyez patient(e), tant pis si vous avez besoin de votre nouvelle voiture !!
Acheter moins cher, bien sûr que oui ... mais à service égal.
et pour Free Mobile => impossible de passer des appels depuis plus de 3 semaines, je ne parle pas des SMS que je ne peux pas envoyé et que je recois 1 jours après en paquet (quand je les reçois)
conclusion : Free est complètement dépassé par son succès et pour moi, ses offres se transforme en calvaire à utiliser au quotidien
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