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déménagement en changeant de Freebox
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fougue
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Hobbit de L'Univers


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fougue
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 13:37    Sujet du message: déménagement en changeant de Freebox déménagement en changeant de Freebox 66 87
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Bonjour
j'ai une Freebox V5 depuis 6 ans.
je dois bientôt déménager.

lors du déménagement, je voudrai profiter pour changer de Freebox.

savez-vous quel est la marche à suivre ?

Merci
Bonne Journée
 
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overlize
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overlize, Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 13:47    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant

Ca peut se faire en une fois : https://www.freenews.fr/spip.php?article9661.
Mais, à ta place, je ferais d'abord la migration, puis le déménagement (si tu as assez de temps devant toi) : ce sera moins coûteux et plus sûr.
 
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Slim_Proof
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Slim_Proof, Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 13:56    Sujet du message: 75874 70563 Répondre en citant

Tout a fait d'accord avec overlize.

Si tu as assez de temps devant toi, fait le remplacement de box avant (avec l'ancienneté, la migration est à tarif dégressif).
Puis déménage ensuite. Wink

J'avais procédé ainsi pour ma part. Deux mois avant déménagement, demande de remplacement de box.
Car j'avais peur que demander le changement de box en même temps que le déménagement ne ralentisse le processus. Wink
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Belle journée,
Fidèle à Free depuis Septembre 2009 et Free Mobile depuis Janvier 2012
Fibre Free -> NRO: CSE28 | | Freebox Delta + Player Pop + MultiTV Player Mini 4K
Anciennement Freebox Revolution + MultiTV Player Mini 4K, migration le 22/07
 
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Philg62
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Philg62, Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 15:04    Sujet du message: 44020 39510 Répondre en citant

Oui un conseil essaie de changer la box avant le démenagement.

Je me suis fais avoir a cause de ca lorsque j'ai déménagé en 2006.
J'avais une Freebox 4, et lorsque j'ai démenagé mon ancienneté a été remis a 0, donc pour faire l'echange apres, et bien je devais payer de ma poche ou attendre a nouveau 3 ans.
 
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fougue
(Auteur du topic)

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fougue
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 15:14    Sujet du message: 66 87
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OK Merci pour les réponses.

et si je résilie mon contrat et me réabonne à nouveau dans le nouvel appart ?
A part perdre le numéro de téléphone fixe , je risque quoi ?

Merci
 
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overlize
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overlize, Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 15:28    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant

fougue a écrit:
et si je résilie mon contrat et me réabonne à nouveau dans le nouvel appart ?
A part perdre le numéro de téléphone fixe , je risque quoi ?

Rien.
A part les 49€ de frais de résiliation, bien sûr.
C'est ce que j'ai fait lors de mon dernier déménagement parce que j'avais besoin d'un mois en double abonnement.
 
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totuo2002
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totuo2002, Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 16:10    Sujet du message: 33257 29556 Répondre en citant

Personnellement je résilie a chaque déménagement.
En plus tu as souvent des services gratuits quand tu es nouvel abonné (1 semaine de canal ou 1 mois de canalsat .....), bon bien sur maintenant ça coute 49€.
 
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Slim_Proof
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Slim_Proof, Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 16:20    Sujet du message: 75874 70563 Répondre en citant

totuo2002 a écrit:
Personnellement je résilie a chaque déménagement.
En plus tu as souvent des services gratuits quand tu es nouvel abonné (1 semaine de canal ou 1 mois de canalsat .....), bon bien sur maintenant ça coute 49€.

C'est sûr qu'on peut avoir des avantages en résiliant plutôt qu'en demandant un déménagement. Bon on paie 49€ dans tous les cas l'ancienneté est remise à zéro et au réabonnement effectivement on pourrait profiter d'offre de bienvenue Wink
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fougue
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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fougue
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 17:19    Sujet du message: 66 87
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a bon ?
je ne savais pas qu'on payait 49 euros lors d'une résiliation ?

donc pour récapituler:
si je résilie et me réabonne : je paie 49 euros
si je demande le déménagement ca me coute combien ?

Merci
 
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Philg62
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Philg62, Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 17:21    Sujet du message: 44020 39510 Répondre en citant

fougue a écrit:
a bon ?
je ne savais pas qu'on payait 49 euros lors d'une résiliation ?

donc pour récapituler:
si je résilie et me réabonne : je paie 49 euros
si je demande le déménagement ca me coute combien ?

Merci

Rien mais remise a 0 de l'anciennetée.

Donc pour le Changement de Box ca sera cuit apres.
 
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blyss11
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blyss11, Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 17:41    Sujet du message: 35929 31863 Répondre en citant

Bonjour,

si résiliation + réabonnement. 49€ + coût d'envoi colis recommander entre 15 et 20 €. + envoie lettre recommander pour la résiliation 3 a 5 €

Si déménagement avec migration:
https://www.universfreebox.com/article/12951/Demenagement-de-ligne-Free-et-migration-V6-facture-49


Cordialement.
 
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glaireux
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glaireux, Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 19:01    Sujet du message: 74080 68880 Répondre en citant

Bonjour, moi à ta place je le ferais en 1 fois (c'est ce qu a fait un pote) car du coup tu paye seulement 49€, alors que si tu change ta box avant tu va payer environs 30€ de frais de migration vu ton ancienneté et après tu payera 49€ de frais de déménagement, alors que si tu profite du déménagement pour changer la box tu ne paye que les frais du déménagement, bonne soirée  
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sponge.bob.bb
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sponge.bob.bb, Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 22:04    Sujet du message: 91013 84701 Répondre en citant

glaireux a écrit:
...et après tu payera 49€ de frais de déménagement...

Faux, un déménagement sans migration est gratuit, mais l'ancienneté est remise à 0.
 
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sponge.bob.bb
Disciple de L'Univers


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sponge.bob.bb, Posté le: Jeu 05 Sep 2013, 22:04    Sujet du message: 91013 84701 Répondre en citant

glaireux a écrit:
...et après tu payera 49€ de frais de déménagement...

Faux, un déménagement sans migration est gratuit, mais l'ancienneté est remise à 0.
 
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zizou
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zizou, Posté le: Ven 06 Sep 2013, 0:38    Sujet du message: 10294 9183 Répondre en citant

Free assistance : https://www.free.fr/assistance/640.html

Citation:
Les abonnés déménageant vers une zone dégroupée et ne disposant pas de l'offre Freebox Revolution peuvent y souscrire en même temps que l'opération de déménagement. Cette opération consistera donc à déménager l'accès pour bénéficier de l'offre Revolution et du matériel associé (Freebox Revolution) au nouveau logement.
Pour éviter une période sans accès, la Freebox conservée par l'abonné fonctionnera sur la nouvelle ligne dans l'attente d'un échange UPS avec la Freebox Revolution.
Cette opération est accessible en choisissant Je choisis l'offre v6 après avoir entamé le processus de déménagement ; son coût fixe est de 49 € (migration vers nouvelle Freebox).


tous les sujets qui traitent du ton cas, pas besoin d'aller chercher!

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=24736

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=27358

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=23977

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=43867
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=38641
 
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