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2 mois sans service... La Fibre optique par Free
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Jeu 29 Déc 2016, 11:13    Sujet du message: 124243 114585 Répondre en citant

J'ai tenté de vous appeler vers 9h15 mais comme je ne vous ai pas eu je n'ai pas laissé de message et ai demandé à la Hotline vous recontacter. Wink

Du coup je n'ai pu vous avertir, mais au vu de votre dossier : pré-ve-nez le gardien si vous en avez un, ou à défaut, prévoyez l'accès au PM si vous savez où il se trouve. Smile
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amenard
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amenard
(Auteur du topic), Posté le: Dim 01 Jan 2017, 20:05    Sujet du message: 2197 2216
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Alors voici les infos demandées :
Modèle ETB43315-7S34-FR
PW RX -18.89
PW tx -6.01
PTO FI-2035-0319

En fait quand on démarre en mode normal elle bloqué en étape 2, quand on redémarre avec les paramètres d'usine elle bloqué en étape 3... bizarre...

Jai essayé le slot bleu Mais La aucun signal

BONNE ANNEE !!!
 
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Lun 02 Jan 2017, 11:43    Sujet du message: 124243 114585 Répondre en citant

Suite au RDV ce matin, première synchro OK ! Very Happy
Puissance Rx/Tx : -11.48 dBm

Profitez bien, et bonne année. Smile
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amenard
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amenard
(Auteur du topic), Posté le: Lun 02 Jan 2017, 22:01    Sujet du message: 2197 2216
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Excellent Ca marche enfin

Au final : le premier technicien n'avait pas changé le branchement de La Fibre au PM donc nécessairement Ca ne pouvait pas marcher

Maintenant tout roule !
 
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Mar 03 Jan 2017, 0:15    Sujet du message: 124243 114585 Répondre en citant

Oui, même si ça n'a été mentionné nul part à la lecture de votre dossier j'étais quasi sûr que c'était le pépin, et je pense savoir pourquoi il a fait ça, c'était pour vous laisser votre synchro SFR en attendant que le signal arrive de notre côté (bon, manque de chance il est arrivé très peu de temps après son passage, m'enfin il ne pouvait pas savoir qu'SFR serait coupé... Confused), d'où ma demande de présence du gardien pour le RDV (souvent c'est eux qui ont les clefs du PM et autres locaux). Wink
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