(Fibre) Fibre installée, mais pas de signal

Fred26200 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mar 2019 Messages: 11

Un petit retour suite à l'origine de mon post : 2 techniciens Free sont intervenu aujourd'hui, recherche de signal ( néant) contrôle du travail du premier technicien sous traitant qui avait fait l'installation, et la surprise : celui-ci avait dénudé la gaine noire protectrice pour passer plus facilement dans dans la gaine dans le placo, du coup cela a endommagé le câble, donc pas de signal... Tout est rentré dans l'ordre, souhaitant que peut être ma petite expérience puisse servir a d'autres... Wink

PAM_R · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Oct 2020 Messages: 10

Bonjour,

Je ressuscite ce sujet car j'ai exactement le même problème. Je me suis fait raccorder ce matin, le technicien a lui aussi dénudé la gaine noire de la Fibre pour la passer dans le mur. Résultat, bloqué à l'étape 2. Et effectivement, aucune diode orange allumée derrière, ce qui supposerait que le signal est nul à l'arrivée. Un ticket a été ouvert. J'espère que le nouveau technicien ne se pointera pas dans 6 mois, mais dans 6 jours comme pour Fred 26200.