(Fibre) Toute la rue éligible chez Free, sauf moi

[vesales (Auteur du topic)]

Bonjour à tous et toutes,

toute ma rue est fibrée par orange et elligible a Free Fibre

le 3244 me dit que je ne suis pas elligible mais ne peux me donner la raison.

Je voudrais savoir comment faire pour savoir quelle est la raison pour laquelle je ne suis pas elligible, alors que toute la rue est elligible.

faut il faire venir un technicien ?

orange ? Free ?

quelle raison invoquer pour qu un techicien se deplace ( je suis OK pour payer le déplacement )

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[cyberdog54]

Salut,

Ne serais tu pas le dernier de la rue ?
Dans la grande ville juste à coté de la mienne, le dernier de l'avenue principale n'est pas légalement dans cette ville, mais dans la mienne.
Il n'apparaît pas dans le listing des "fibrés" de la ville "A" et la ville "B" à coté n'est pas fibrée.

Cdt

[vesales (Auteur du topic)]

Bonjour

Non je suis en plein milieu de la rue...

[noel62]

Bonjour posté sur aduf sa va peut être bougé c'est ce que j'avait fait

[vesales (Auteur du topic)]

désolé mais c'est quoi aduf ?

[noel62]

une association des utilisateurs de Free il y a des corps Free qui peuvent vous aidé https://www.aduf.org/portal.php

[PPTOTO]

Bonjour,

Est ce que tu as fait le test d'éligibilité sur le site de Free avec ton numéro de téléphone ?

Le site te dit quoi ?

[vesales (Auteur du topic)]

oui bien sur j'ai fait le test !

inelligible a la Fibre !

alors que l'ensemble de la rue est elligible

je pense a un bug, mais je pense que le seul moyen de debloquer la situation serait de faire venir un technicien Free ou orange directement sur place.

Mais malheureusement personne ne veut se deplacer pour etudier mon cas. J'ai pourtant précisé que je suis pret a payer le deplacement de ma poche mais meme avec ca impossible d'avoir un technicien sur place

[Skippy69]

[vesales (Auteur du topic)]

quand c'est tout un quartier je peux comprendre.

Mais un particulier, en plein milieu d'une rue fibrée...

[J-Loo]

Bonjour, en dehors du 3244, tu as regardé ce que ça donne par l'interface Free d'éligibilité ?

[vesales (Auteur du topic)]

oui bien sur j'ai regardé. inelligible

[J-Loo]

[vesales (Auteur du topic)]

Non je suis dans une maison particuliere.

Mais ce qui est bizarre c'est que dans les registres de chez Orange la maison est repertoriée comme un immeuble...

[ghisb74fr]

Eligible chez Orange ?
Sinon c'est une maison, un appartement ? dans un Immeuble ?

Je me rappelle d'un cas ou ils avaient fibré tous les immeubles d'une rue, mais pas les 2-3 maisons de la même rue. Mais c'était il y a longtemps...